MR88 Syarat dan Ketentuan

1Penerimaan Syarat

Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan MR88 sebagai penyelenggara platform ("Platform"). Syarat ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan melalui situs web MR88, aplikasi mobile, maupun saluran digital lainnya yang dioperasikan oleh MR88.

Dengan mengakses atau menggunakan layanan MR88 — termasuk namun tidak terbatas pada mendaftar akun, melakukan deposit, bermain game, mengklaim bonus, atau menghubungi customer support — kamu menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh seluruh ketentuan dalam dokumen ini beserta kebijakan-kebijakan lain yang dirujuk di dalamnya.

Jika kamu tidak menyetujui sebagian atau seluruh ketentuan ini, kamu tidak memiliki hak untuk menggunakan layanan MR88. Penggunaan yang berlanjut setelah ada pembaruan pada dokumen ini dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan.

2Kelayakan & Pendaftaran Akun

2.1 Persyaratan Usia

Layanan MR88 hanya tersedia bagi individu yang telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. MR88 dengan tegas menolak akses dari siapapun yang berada di bawah batas usia ini. Dengan mendaftar, kamu menyatakan bahwa kamu telah memenuhi persyaratan usia tersebut.

MR88 berhak meminta dokumentasi verifikasi usia kapan saja. Akun yang ditemukan dimiliki atau dioperasikan oleh individu di bawah 18 tahun akan segera ditutup dan seluruh saldo yang ada akan dibekukan sambil menunggu proses investigasi.

2.2 Satu Akun per Individu

Setiap individu, keluarga, rumah tangga, alamat IP, atau perangkat hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di MR88. Kepemilikan lebih dari satu akun — terlepas dari alasannya — merupakan pelanggaran serius terhadap Syarat dan Ketentuan ini.

2.3 Akurasi Informasi Pendaftaran

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Informasi palsu atau yang sengaja menyesatkan — termasuk nama, tanggal lahir, dan informasi rekening — merupakan pelanggaran yang dapat berujung pada penutupan akun dan penyitaan dana.

3Aturan Akun & Keamanan

Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kredensial akun MR88-mu — termasuk nama pengguna, kata sandi, dan kode autentikasi dua faktor. MR88 tidak akan pernah meminta kata sandi akunmu melalui email, live chat, atau saluran komunikasi manapun.

• Jangan pernah membagikan detail login akunmu kepada siapapun, termasuk anggota keluarga atau teman.
• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan.
• Segera hubungi customer support jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu.
• Selalu logout dari akun setelah selesai bermain, terutama pada perangkat yang digunakan bersama.

MR88 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan akun oleh pihak ketiga yang mendapat akses karena kelalaian atau kesengajaan member sendiri. Namun, jika terjadi akses tidak sah yang segera dilaporkan, tim keamanan MR88 akan melakukan investigasi dan mengambil langkah perlindungan yang diperlukan.

4Deposit

Semua deposit ke akun MR88 harus dilakukan melalui metode pembayaran yang disediakan secara resmi oleh platform. MR88 mendukung transfer bank lokal, e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), QRIS, dan virtual account dari bank-bank terkemuka di Indonesia.

4.1 Ketentuan Umum Deposit

• Dana yang disetorkan harus berasal dari rekening atas nama member yang bersangkutan. MR88 berhak menolak deposit yang berasal dari sumber pihak ketiga.
• Jumlah minimum deposit mengikuti ketentuan yang berlaku pada setiap metode pembayaran, sebagaimana ditampilkan di halaman deposit.
• MR88 tidak memungut biaya apapun atas deposit. Biaya yang mungkin dikenakan adalah biaya dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
• Deposit yang berhasil diproses akan dikreditkan ke saldo akun secara otomatis dalam waktu nyata hingga maksimal 5 menit tergantung metode pembayaran.
• MR88 berhak menolak atau mengembalikan deposit yang dicurigai berasal dari aktivitas tidak sah atau penipuan.

4.2 Deposit dan Verifikasi

Untuk deposit dalam jumlah tertentu, MR88 berhak meminta verifikasi tambahan sebagai bagian dari prosedur kepatuhan (compliance) dan pencegahan pencucian uang. Proses ini adalah standar industri dan bertujuan untuk melindungi semua pihak yang terlibat.

5Penarikan Dana

Penarikan dapat dilakukan kapan saja asalkan saldo akun mencukupi dan semua persyaratan yang berlaku telah terpenuhi. MR88 berkomitmen untuk memproses permintaan Penarikan sesegera mungkin, dengan target waktu rata-rata di bawah 3 menit untuk akun terverifikasi.

5.1 Persyaratan Penarikan

• Akun harus sudah melewati proses verifikasi KYC (Know Your Customer) untuk penarikan di atas batas minimum yang ditetapkan.
• Penarikan hanya bisa dilakukan ke rekening, e-wallet, atau metode pembayaran yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.
• Saldo bonus yang belum memenuhi persyaratan turnover tidak dapat ditarik dan tidak akan dimasukkan dalam perhitungan saldo yang bisa dicairkan.
• Jika ada bonus aktif yang sedang berjalan, persyaratan turnover bonus tersebut harus diselesaikan terlebih dahulu sebelum penarikan diproses.

5.2 Penolakan Penarikan

MR88 berhak menunda atau menolak permintaan Penarikan dalam kondisi berikut: adanya investigasi penipuan atau penyalahgunaan, ketidaksesuaian informasi identitas, saldo yang berasal dari transaksi yang mencurigakan, atau adanya pelanggaran aktif terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Dalam setiap kasus penolakan, tim support akan memberikan penjelasan yang jelas kepada member.

6Bonus & Promosi

MR88 menawarkan berbagai bonus dan promosi sebagai apresiasi kepada member. Setiap bonus dan promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang harus dibaca dan dipahami sebelum diklaim. Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus adalah sebagai berikut:

• Persyaratan Turnover: Semua bonus memiliki persyaratan taruhan minimum (turnover) sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Nilai turnover berbeda-beda untuk setiap jenis bonus.
• Batas Waktu: Bonus memiliki masa berlaku yang harus diselesaikan sebelum kedaluwarsa. Bonus yang kedaluwarsa akan dihapus otomatis dari akun.
• Satu Bonus per Periode: Kecuali dinyatakan sebaliknya, member hanya bisa mengklaim satu jenis bonus dalam satu periode yang sama.
• Larangan Penyalahgunaan Bonus: Segala upaya untuk menyalahgunakan sistem bonus — termasuk pembuatan akun ganda untuk mengklaim bonus berulang kali — merupakan pelanggaran serius.
• MR88 Berhak Membatalkan Bonus: Jika terdeteksi penyalahgunaan, MR88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang dihasilkan darinya kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7Aturan Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform MR88 — termasuk slot, live casino, tembak ikan, dan Olahraga — dioperasikan berdasarkan aturan spesifik masing-masing game dan provider. Aturan permainan yang berlaku umum di seluruh platform adalah:

• Hasil permainan ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang bersertifikat dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun, termasuk MR88 sendiri.
• Kemenangan dikreditkan secara otomatis ke saldo akun segera setelah setiap ronde atau putaran selesai.
• Jika terjadi gangguan teknis di tengah permainan, sistem akan memproses hasil berdasarkan data ronde yang terakhir dikonfirmasi oleh server.
• Taruhan yang sudah ditempatkan tidak dapat dibatalkan atau diubah setelah ronde dimulai.
• Untuk permainan live casino, aturan tambahan dari masing-masing meja berlaku dan keputusan dealer atau host adalah final.
• Untuk taruhan Olahraga, odds yang berlaku adalah odds pada saat taruhan ditempatkan dan dikonfirmasi oleh sistem.

Jika terjadi perbedaan hasil antara yang ditampilkan di perangkat member dengan yang tercatat di server MR88, maka catatan server yang dijadikan acuan. Log server MR88 adalah dokumen resmi yang dapat digunakan untuk menyelesaikan sengketa.

8Perilaku yang Dilarang

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan semua member, MR88 melarang keras perilaku-perilaku berikut:

• Penggunaan software otomatis, bot, script, atau alat bantu teknis apapun yang memberikan keuntungan tidak adil dalam permainan.
• Kolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama di meja poker atau permainan PvP.
• Pencucian uang atau penggunaan platform MR88 untuk aktivitas ilegal dalam bentuk apapun.
• Pembuatan dan penggunaan akun ganda untuk mengakali sistem, mengklaim bonus berulang, atau menghindari sanksi akun.
• Melakukan penipuan atau klaim palsu kepada tim customer support untuk mendapatkan kompensasi yang tidak semestinya.
• Mengeksploitasi bug, glitch, atau kelemahan teknis dalam sistem untuk keuntungan finansial. Jika menemukan bug, member wajib melaporkannya kepada tim teknis MR88.
• Penyebaran informasi palsu atau menyesatkan tentang MR88 dengan tujuan merugikan platform atau member lain.

9Privasi & Data

MR88 berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap member sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku. Dengan menggunakan layanan MR88, kamu menyetujui pengumpulan, pemrosesan, dan penggunaan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam dokumen Kebijakan Privasi kami.

Data yang dikumpulkan MR88 mencakup informasi yang kamu berikan saat pendaftaran, data aktivitas bermain, data transaksi keuangan, dan informasi teknis perangkat yang digunakan. Semua data ini digunakan untuk keperluan operasional platform, kepatuhan hukum, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan.

MR88 tidak menjual data pribadi member kepada pihak ketiga untuk keperluan komersial. Data hanya dibagikan kepada pihak ketiga dalam keadaan yang diperlukan untuk operasional layanan (misalnya provider pembayaran) atau ketika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Untuk informasi lebih lengkap mengenai bagaimana MR88 mengelola data pribadi, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

10Tanggung Jawab Terbatas

MR88 berupaya menyediakan layanan yang andal dan konsisten, namun tidak dapat memberikan jaminan tanpa syarat atas ketersediaan layanan yang tidak terputus. MR88 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul dari:

• Gangguan layanan yang disebabkan oleh pemeliharaan terjadwal atau kejadian di luar kendali MR88 (force majeure).
• Masalah konektivitas internet dari sisi pengguna yang memengaruhi pengalaman bermain.
• Kerugian yang diakibatkan oleh keputusan bermain yang diambil oleh member sendiri.
• Akses tidak sah ke akun yang terjadi karena kelalaian member dalam menjaga keamanan kredensial.
• Ketidakakuratan informasi yang diberikan oleh member saat pendaftaran atau proses KYC.

Dalam kondisi apapun, total tanggung jawab finansial MR88 kepada seorang member tidak akan melebihi jumlah saldo aktif yang ada di akun member tersebut pada saat insiden terjadi.

11Penutupan Akun

11.1 Penutupan oleh Member

Member dapat mengajukan penutupan akun kapan saja melalui halaman pengaturan akun atau dengan menghubungi customer support. Sebelum akun ditutup, semua Penarikan saldo yang belum diproses harus diselesaikan terlebih dahulu. Saldo yang ada akan dikembalikan setelah semua verifikasi selesai.

11.2 Penutupan oleh MR88

MR88 berhak menutup, menangguhkan, atau membatasi akun member kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terjadi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini, terdeteksi aktivitas penipuan, atau ditemukan ketidaksesuaian informasi yang signifikan. Dalam kasus pelanggaran yang terbukti, saldo di akun tersebut bisa disita tanpa kompensasi.

11.3 Akun Tidak Aktif

Akun yang tidak menunjukkan aktivitas apapun selama 12 bulan berturut-turut dianggap tidak aktif. MR88 berhak mengenakan biaya pemeliharaan akun tidak aktif sesuai kebijakan yang berlaku, atau menutup akun tersebut setelah pemberitahuan kepada email terdaftar.

12Perubahan Layanan & Syarat

MR88 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Untuk perubahan yang bersifat signifikan, MR88 akan memberikan notifikasi kepada member melalui email terdaftar atau pemberitahuan di dalam platform setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Perubahan kecil yang bersifat klarifikasi atau koreksi editorial dapat dilakukan tanpa pemberitahuan khusus. Tanggal pembaruan terakhir yang tercantum di bagian atas halaman ini akan selalu mencerminkan versi terkini dari dokumen.

Melanjutkan penggunaan layanan MR88 setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan terhadap versi Syarat dan Ketentuan yang baru. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu harus menghentikan penggunaan layanan dan mengajukan penutupan akun sebelum perubahan berlaku.

Selain itu, MR88 berhak mengubah, menambah, atau menghapus fitur dan layanan yang tersedia di platform kapan saja sesuai dengan kebutuhan bisnis dan perkembangan teknologi. Perubahan tersebut tidak memberikan hak kompensasi kepada member kecuali dinyatakan secara eksplisit.